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La portabilité en toute simplicité avec le code RIO Virgin
Il est désormais possible de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de téléphone mobile : c’est la portabilité du numéro. Grâce à cette procédure de la portabilité, vous emportez en quelque sorte avec vous votre numéro d’appel lorsque vous quittez votre opérateur, et ce à l’aide du code RIO Virgin. Ce code RIO Virgin est en fait un identifiant qui comporte toutes les informations concernant votre ligne et dont votre nouvel opérateur aura besoin pour faire suivre votre numéro d’appel sur son réseau. Ce code RIO Virgin vous permet de vous affranchir de toutes les démarches liées au changement puisque ce sont désormais les opérateurs qui se chargent de tout à votre place, vous n’avez plus par exemple à résilier votre ligne.
Obtenir le code RIO Virgin, c’est facile et rapide
Le code RIO est le Relevé d’Identité Opérateur : c’est un identifiant composé de 12 chiffres qui contient toutes les informations techniques de votre ligne de mobile.
Il n’y a rien de plus simple que d’obtenir le code RIO Virgin. En effet si vous utilisez notre service il vous suffit de sélectionner d’abord votre opérateur actuel et ensuite l’opérateur chez qui vous souhaitez souscrire une offre : aussitôt vous obtiendrez le numéro à composer, gratuitement, sur votre mobile pour recevoir votre code RIO Virgin. Tout ceci ne vos prendra que quelques minutes, le code RIO Virgin vous étant communiqué en quelques instants par SMS, vous n’aurez plus alors qu’à le donner à votre futur opérateur qui se chargera de toutes les formalités.
Conditions de la portabilité avec le code RIO
La portabilité du numéro est un service gratuit et disponible chez tous les opérateurs. Même si le service est gratuit, des frais sont à envisager si vous quittez votre opérateur avant la fin de votre abonnement : ainsi vous devrez payer les mois encore dus, ou le quart des mois restants si vous êtes engagé depuis au moins un an. Si vous n’êtes pas engagé auprès de votre opérateur, vous pouvez le quitter à tout moment, il vous suffit de communiquer votre code RIO Virgin à l’opérateur de votre choix pour pouvoir bénéficier de ses offres. Grâce au code RIO Virgin il n’y a plus de démarches fastidieuses pour le client.
Quel est le délai d’une portabilité Virgin ?
Le délai d’une portabilité est de 3 jours, cela signifie qu’en 3 jours maximum votre numéro de téléphone peut être transféré sur la nouvelle carte SIM que vous aurez reçue de votre nouvel opérateur. Ce délai court après le délai légal de rétractation de 7 jours, auquel cependant vous pouvez renoncer. La portabilité peut être immédiate si la demande est faite dans un point de vente ou une boutique, et dans tous les cas ce délai ne peut pas dépasser 10 jours. Vous pouvez choisir un délai plus long par exemple dans l’attente de la fin de votre engagement précédent, mais cette portabilité différée ne peut aller au-delà de 2 mois.
Virgin
Virgin MOBILE est le premier opérateur virtuel de téléphonie mobile ayant vu le jour en France il y a plusieurs années déjà. S’appuyant sur le réseau et les infrastructures techniques de l’opérateur Orange, Virgin MOBILE propose tous les services et les offres d’un opérateur classique de téléphonie. Ainsi Virgin MOBILE propose de nombreuses offres adaptées à tous les budgets et à toutes les façons de communiquer avec son mobile. De la carte prépayée à l’offre illimitée en passant par des forfaits classiques ou bloqués, Virgin MOBILE développe une très large gamme d’offres destinées à tous. Que vous souhaitiez garder votre téléphone ou que vous désiriez en acquérir un neuf avec votre abonnement, que vous souhaitiez rester libre ou vous engager, il y a forcément une offre qui convient à vos besoins, vos habitudes de communication ainsi qu’à votre budget.
Quel est votre opérateur mobile ACTUEL ?
Quel est votre FUTUR opérateur mobile ?
De nombreux disfonctionnements ont été constatés par les usagers du 3ème opérateur de téléphonie mobile. Ces problèmes récurents ont également été constatés par l'ARCEP lors d'une étude publiée le 23 juin 2014 (Voir l'étude):
Orange / Sosh | Bouygues / B&You | SFR / Red | Free | |
Qualité du service |
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